Centrum nápovědy – osobní účet
  • Domů

Nový účet PayPal: Zadržené platby a rychlejší přístup k penězům

Blahopřejeme vám k prodeji, který jste nedávno uskutečnili! 

Jsme potěšeni, že jste si za zpracovatele svých plateb vybrali společnosti PayPal. Nejprve si povězme, jak prodej přes PayPal funguje, co byste měli očekávat a jak spravujeme přístup k vašim penězům, když začnete prodávat. 

Chceme mít jistotu, že jako nový prodejce nebo prodejce, který již delší dobu nic neprodal, budete schopni poskytovat svým zákazníkům kvalitní služby, jaké si zaslouží. Zároveň chceme ochránit vás jakožto prodejce a ukázat vám, jak platby fungují. Požádáme vás o potvrzení vaší totožnosti a budeme sledovat, jak si jako prodejce vedete. 

Jakmile zahájíte cestu prodeje nebo začnete prodávat až po určité době, zadržíme počáteční platby, které obdržíte, po dobu až 21 dnů. Jedná se o běžnou praxi v odvětví, která pokrývá jakékoli potenciální stížnosti kupujících, ke kterým může v té době dojít.  

Jak mohu získat přístup ke svým penězům? 

Každý měsíc kontrolujeme účty prodejců, abychom zjistili, zda mohou být některé nebo všechny výnosy z prodeje k dispozici okamžitě. Jakmile na svém účtu vytvoříte pozitivní prodejní historii a potvrdíte svou totožnost, umožníme vám rychlejší přístup k vašim penězům . 

K určité peněžní částce mám přístup okamžitě. Jak mohu tuto částku navýšit? 

Jednou měsíčně budete moci požádat o navýšení částky, kterou máte v každém kalendářním měsíci ihned k dispozici, pokud: 

  • Potvrďte svůj bankovní účet nebo debetní či kreditní kartu 
  • Potvrdit číslo  mobilního telefonu

Také vás požádáme, abyste provedli některé nebo všechny následující akce: 

  • Dosažení určitého počtu prodejů/objednávek 
  • Příjem zadané celkové částky z prodeje 
  • Po stanovený počet dní  nebudete dostávat žádné spory s kupujícími.

Jak mohu dosáhnout toho, aby byly moje platby uvolněny dříve? 

V některých případech můžete napomoci tomu, aby byly vaše zadržené platby uvolněny dříve. Další podrobnosti najdete na svém účtu.

Související témata

Proč je moje platba zadržená nebo nedostupná?

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace